卑诗保健计划

卑诗省政府推行一项保健计划，名为Medical Services Plan（医疗保险计划，英文简称”MSP”）。 这个计划专为居住本省的加拿大公民或永久居民而设（包括政府援助难民(government-assisted refugee)。 此外，持有就学许可证（study permit）的专上学院国际学生和工作许可证（work permit）人士（如许可证的有效期为6个月或以上）亦可申请MSP保障。MSP为你支付大部分基本及有医疗需要的医疗费用 – 例如医生诊金、一部分的健康检查/化验和医疗费。 有些保健费用不纳入MSP的保障范围—例如牙科护理和物理治疗费用等。 欲知更多数据，可联系 Health Insurance BC （HIBC，卑诗省健康保险局）。

温哥华都会区：604 683-7151

免费电话：1 800 663-7100

www.health.gov.bc.ca/insurance

登记加入医疗保险计划(MSP)

所有卑诗省居民都必须登记加入MSP。 在抵达卑诗省后，你应马上申请医疗保险登记。 通常你需要等候一段时期，保障才会生效。 在长达3个月的等候期间，你没有MSP的保障。 期间若遇有医疗需要，又没有医疗保障，你面对的医疗费用可以相当昂贵。 所以，在这段期间你应该自行购买私营保险公司的医疗保险。 如你没有MSP，便要自行支付医生或医院的开支。当申请医疗保险时，填报的姓名必须与你其他正式身份证件所用的完全相同。 查询登记手续，可致电Health Insurance BC。

申领BC Services Card (卑诗服务卡)

你需要有卑诗服务卡，方能使用医疗护理服务。www.gov.bc.ca/bcservicescard

要申请卑诗服务卡：

填写及递交MSP登记表格。

www.gov.bc.ca/mspbcresidentforms

在填写和递交表，以及提供所需文档后，你会在大概一个月后收到一封确认信。 接着你需要把信，连同两份身份证明文件（ID），带到ICBC的Driver Licensing Office（驾照核发中心）。

要知道更多关于所需身份证明文件 www.icbc.com/driver-licensing/visitdl-办公室/页面/接受 ID.aspx

要找寻就近的Driver Licensing Office www.icbc.com/locators/Page/默认.aspx

19岁以下儿童及75岁以上长者毋须亲自前往ICBC办事处核实身份。 当MSP户口批核后，儿童及长者会收到一张无照片的卑诗服务卡。www2.gov.bc.ca/gov/content/governments/政府 ID/bc- 服务卡 / 见 -卡/非照片-bc-服务卡

因为有你的肖像，一张有照片的卑诗服务卡一般较为安全。 遇有遗失，别人亦不能盗用。 长者如要有照片的卑诗服务卡，可到任何ICC办事处申请。

医疗保险月费

MSP并非一项免费保险服务，你必须缴付月费（保险费）。  19岁以下人士毋须缴付MSP月费。要查询你及家人需要缴交多少MSP月费，可致电Health Insurance查询。

温哥华都会区：604 683-7151

免费电话：1 800 663-7100

www.gov.bc.ca/msppremiums

如果你受雇工作，你的MSP保费可能会由雇主支付。 请向你的雇主查询是否有此安排。

保费资助

如果你收入偏低，或会有资格获得保费资助.你的保费可能得到宽减，甚至豁免。要申请保费资助，你必须为加拿大公民或永久居民（permanent resident），并在过去连续12个月（1年）内以该身份在加拿大居住。欲申请资助，必须填写一份表格，并寄往健康保险BC查询细节，请联系Health Insurance BC或你区内的移民安顿机构。 欲寻找就近的移民安顿服务机构，可浏览网址：www.cic.gc.ca/english/newcomers/map/服务.asp 

私营保险

并非所有医疗开支都入于MSP的保障范围，例如牙齿护理。 如你需要保障更多医疗开支，可以向私营保险公司购买保险。

省外的保障

如你需要离开卑诗省一段长时间，请向MSP查询，在省外发生医疗事故时可得甚么保障。

卑诗省健康链接

HealthLink BC（卑诗健康结连）在卑诗省免费为你提供非紧急性的健康信息和建议。你可以在全年每一天的任何时间，以电话、上网或苹果移动产品的应用程序，获得 HealthLink BC的帮助和数据，以及索取数据

的印行本。HealthLink BC的所有8-1-1电话服务都是免费的。 如有需求，更可提供超过130种语言的翻译服务。 你同时更可在网上阅读资料，文章大部份已译成其他文字，包括阿拉伯语、英文、中文、波斯语（ Farsi）、法语、韩语、旁遮普语、西班牙语和越南语版本。www.healthlinkbc.ca/services-andresources/

翻译资源

健康服务代表可以助你找出你住处附近提供的健康服务。 他可将你的来电转驳专业医护人员，为你提小时随时致电8-1-1，向健康服务代表查询。

向护士服务询问非紧急的健康问题，致电8-1-1，注册护士会为你提供健康及护理忠告。 他们每星期7天，每天24小时为你提供服务。

向药剂师服务询问有关药物事宜。 致电8-1-1，你可向一名注册药剂师查询有关你用药方面的问题。 你可于一星期内的每一天，由下午5时到次日上午9时，使用卑诗健康结连的药剂师服务。

致电8-1-1，你可向注册营养师请教健康饮食之道。 营养师会从每星期一至五早上9时至下午5时，为你解答饮食营养问题。上网到 HealthLinkBC.ca可以找到5，000多项健康课题，例如疾病病征或如何过更健康的生活。 它还会助你找出省内多种医疗服务。www.HealthLinkBC.ca

HealthLinkBC Files是有关公共卫生和安全课题的数据文章，内容包括常见疾病、疫苗注射、环境卫生及健康生活建议，以简易文字写成。 文章以简易英文写成，但大部份已译成其他文字，诸如英文、中文、波斯语(Farsi) 、法语、旁遮普语、西班牙语和越南语版本。www.healthlinkbc.ca/servicesresources/健康链接文件

BC Health Service Locator App（卑诗健康服务寻索程序）可以让你使用iPhone，iPad或iPod Touch去找到毋须预约诊所、医院、急症室、疫苗注射处、非上班时间营业的药房，以及化验室的位置。www.HealthLinkBC.ca/app

医生

卑诗省的医生分为两类..家庭医生（family doctor;或称全科医生，general practitioner）和专科医生（specialist）。

家庭医生照顾你一般的病痛。 你也可以和家庭医生讨论情绪问题、营养问题和计划生育。专科医生治理专科疾病，例如心脏病。 如果你感到不适，应首先找家庭医生看看是什么问题。 他可能会转介你给专科医生诊治。 即使你认为自己需要看专科医生，也须先与家庭医生谈谈，要求转介。

寻找家庭医生

要找一位家庭医生，可以透过以下途径：

向移民安顿服务机构人员查询，他们也许能协助你找到一名说你语言的医生。 欲寻找就近的移民安顿服务机构，可浏览网址：www.cic.gc.ca/english/newcomers/map/服务.asp

網医师和外科医生学院（内外科医生学院） 的网址，查看他们接收新病人的医生名单。www.cpsbc.ca/physician_search

询问朋友、邻居、同事和社区内其他人士。

预约就诊时间

看医生之前，你应先打电话到医务所预约时间。 你须经常携带你的卑诗服务卡

(BC Services Card) 到诊所，并准时到达。可以的话，在应约当日早点到达诊所。 如果你迟到太久或失约，可能需要缴付费用，而这笔费用不会由MSP负责。

紧急医疗事故

如果你遭到严重意外或突然病重，应立即致电9-1-1，或到医院的急症部门求助。 紧急事故电话号码通常印在电话簿的前数页。你亦可在親友陪同下直接前往急症部門求诊。 不少急症部门一星期七天，提供全日24小时服务。 如果你正在服用医生处方的药物，亦需带同前往。

召唤救护车

如果你需要救护车服务，请致电9-1-1，并说出需要救护车服务。 医务人员会透过电话向你查询健康状况及对你作出医疗指示。救护车会把你送到医院的急症部门。MSP并不负责支付救护车的服务费，但你使用救护车时毋须即时缴费，日后将会收到账单。 如果你是低收入人士，可能会获得救护车费资助。

www.bcehs.ca/about/billing/fees

毋须预约的诊所

如果你需要医疗护理，但情况并不紧急，则可到毋须预约的诊所求助。 这类诊所有医生和护士，毋须预约求诊。 大部分大型社区都有毋须预约诊所这类设施，有些诊症至夜间，很多每星期应诊7天。 要找就近这类型诊所，请浏览网址www.medimap.ca。即使你仍未收到BC Services Card，你仍可到毋须预约诊所求诊。 紧记带备两张身份证明文件，其中一张须有照片。 你需要先自行付费。 但请保留收据，在收到卑诗服务卡后，你或可获退还该次求诊的部分费用。

住院费用

如果你有MSP保障，则毋须负担入住医院的费用。

言语沟通的协助

你可请你的医生或医院致电Provincial Language Service（省语言服务中心）预约传译员服务。

免费电话：1 877 228-2557（只有医生或医院可预约服务）

医生处方药物

有些药物必须医生处方（书面批准）才可购买。 这类药物称为处方药物（prescription drugs)。 你可在药房买到这些药物。 配药时必须带备处方。 药剂师会根据处方为你配药，并告诉你每次服药相隔的时间，以及服用多久;例如一日两次，需服一星期等。 请浏览网址：www.bcpharmacy.ca，并键入你的邮政编号，找出就近你的药房。有些药物毋须医生处方购买，这些叫非处方药物（英文non-prescription drugs或over-the-counter drugs)。 这些药物通常用来医治较轻微的疾病，如普通的伤风或头痛等。 如果你对非处方药物有任何问题，可向药剂师查询，或致电8-1-1，向药剂师查询关于你所使用的药物。加入处方药物支付计划︰药物补助计划及公平药物补助计划PharmaCare（药物补助计划）是由卑诗省政府推行，协助你支付部分在本省购买的处方药物的费用。 Fair  PharmaCare（公平药物补助计划）则视乎你的收入。 低收入人士可负担较少的药费。 所有参加MSP的卑诗省家庭均可加入公平药物补助计划。 在收到BC Services Card后，你应马上登记加入Fair  PharmaCare（公平药物补助计划）。 如欲登记加入该计划或索取更多资料，可联系Health Insurance BC。

温哥华都会区：604 683-7151

免费电话：1 800 663-7100

www.gov.bc.ca/pharmacare

牙医

牙医和洗牙师照料你的牙齿健康。 要找一位牙医，可询问亲友、移民安顿服务机构。 你也可到BC  DentalAssociation（卑诗牙科协会）

地址：www.bcdental.org/Find_a_Dentist

看牙医之前，需致电牙医诊所预约。

MSP不会支付牙科护理费用。 但如果你在医院接受牙科手术，则有关费用会由MSP支付。 如果你受雇工作，你的雇主或会提供牙科保健计划。 询问你的雇主有关牙科保健计划。

有些公共卫生服务处（public health unit）附设牙科诊所，为幼童免费检验和洗牙，及以低廉收费，为年纪较大的儿童和成人提供牙齿护理服务。 你或可使用Healthy Kids Program（卑诗儿童保健计划）。

儿童保健计划

假如你的子女需要牙齿或视力护理，却没有保障计划。 Healthy Kids Program

（卑诗儿童保健计划） 就可帮上忙。 这个专为低收入人士而设的医疗计划，为家中未满19岁的儿童提供基本的牙齿护理及验眼服务。www2.gov.bc.ca/gov/content/health/管理你的健康/健康-妇女儿童/儿童-青少年健康/牙科

你必须注册MSP月费补助计划，才要使使用Healthy Kids Program（卑诗儿童保健计划）。www2.gov.bc.ca/gov/content/health/健康药物覆盖/msp/bc-居民/保费/定期保费援助

详情请向你的眼科医生或牙医查询。 到访牙医或眼科医生时，紧记带备子女的卑诗服务卡，并询问清楚是否有任何保障范围以外的额外收费。

验眼与眼镜

验光师称为”optometrists”。 有些验光师有自己的诊所，有些只在售卖眼镜的商店工作。

下列人士可接受验光师提供每两年一次的例行眼睛检验，可获MSP付费..

18岁或以下的儿童及青少年

65岁或以上的长者

注意：MSP为每次验眼只支付部份费用。 有些验光师的收费可能超出该数额。 因此在接受眼睛检验之前，应先向你的验光师查询收费。 你须自行支付超出数额。MSP亦就其它一些眼睛保健服务付费。 例如为了清除眼中的异物，或是患有眼疾，则不论年龄，均获该计划保障。有些就业人士获雇主提供保健福利，负责支付他们验眼、配眼镜或隐形眼镜的费用。请向你的雇主查询详情。

你可同时使用儿童保健计划。

公共卫生服务处

公共卫生服务处致力提供服务，以推广健康。 公共卫生护士（public health  nurse）会协助孕妇做好产前准备，提供资讯及支持。 他们会进行产后家访以及为初生婴儿和小孩接种疫苗，以预防小儿麻痹症（脊髓灰质炎）和麻疹等疾病。公共卫生服务处亦会提供以下服务：

幼儿发展服务

语言治疗

听力诊所

营养信息

牙科护理

青年诊所

减少危害健康

要寻找区内的公共卫生服务处，可联络

健康链接 BC（卑诗健康结连）。

免费电话：8-1-1

www.immunizebc.ca

如到访公共卫生服务处，紧记携带卑诗服务卡。

私营特殊诊所

有些城镇设有私人经营的特殊诊所，例如瘦身（纤体）诊所、中医诊所和其他另类疗法诊所等。 你要先问清楚他们的服务是否可获MSP付费。 如不获付费，你便要自行负责，费用可以很高昂。 查询资料，请联络健康保险BC

免费电话：1 800 663-7100

www2.gov.bc.ca/gov/content/health/健康药物覆盖/msp/bc-居民/福利/服务按msp覆盖

精神健康中心和社区机构

健康，不单止关乎有强健体魄。 你的心思和情感同样重要。 卑诗省精神健康服务予有需要人士。 有时，人会不明所以感到伤心或愤怒。 他们会感到沮丧、惊恐或紧张。 假如没有适当的援助，这些情绪问题可以变得非常危险。如果你有严重的情绪问题，应告诉你的医生和求助。 如果你没有家庭医生，可告诉你区内的移民安顿服务机构人员，寻求援助途径。

切勿认为受到情绪困扰是令人蒙羞的事情，或试图自行解决。 查找就近的安顿机构 ：www.cic.gc.ca/english/newcomers/map/服务.asp

卑诗省内各社区大多设有精神健康中心(mental health centre) 协助人们解决精神问题，例如严重抑郁、妄想症和精神分裂症等。寻找就近的精神健康中心，可电Mental  Health Information Line（精神健康资讯热线）

温哥华都会区：604 669-7600

免费电话：1 800 661-2121

何处寻求帮助

凯尔蒂 心理健康资源中心

為儿童、青年及家庭提供有关精神健康、饮食失调、成瘾问题、情绪控制、紧张、过度活跃症（ADHD）、抑郁症、精神错乱、精神分裂、防止自杀及压力调控等的资料和资源。

温哥华都会区：604 875-2084

免费电话：1 800 665-1822

Keltymentalhealth.ca

儿童和青年心理健康

www2.gov.bc.ca/gov/content?id=2A94

E68296D14113970C05B4257e8099

HeretoHelp提供有关如何处理精神病

和保持良好精神健康的数据。 其中设有

测验，让你更了解自己的心理健康。heretohelp.bc.ca

假如你感到伤心或失望，或曾想过自杀，你应致电防止自杀热线。 防止自杀热线完全免费，每星期七天、每天24小时开放。 防止自杀热线是一个绝对安全的地方，让你倾诉你的问题。 所有谈话，绝对保密。

免费电话：1 800 784-2433

（1 800 自杀）

温哥华都会区：604 872-3311